TROCAS E DEVOLUÇÕES

A política de trocas e devoluções da Tandy Bee segue as normas do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, é possível desistir da compra em 7 (sete) dias contados do recebimento da encomenda.
Realizamos a troca ou devolução do produto caso apresente algum defeito em até 30 (trinta) dias após receber o produto, sendo assim o valor da cobrança do frete é pago pela loja virtual.
Em caso de arrependimento, ou diferença de tamanho, a devolução é realizada com o prazo de até 30 (trinta) dias após recebimento do produto e o valor do frete fica por conta do cliente.
Para solicitar a troca/devolução do produto, entrar em contato pelo e-mail contato@tandybee.com.br ou via WhatsApp (15) 99185-9688, contendo:
Nome Completo;
CPF;
Número da Fatura;
Nota Fiscal;

O motivo da devolução.

 

Lembrando que:
O produto não pode apresentar nenhum indício de utilização ou alteração e o TAG precisa estar fixado na roupa.

Caso não possuir essa regras, o produto será devolvido à pessoa.